Kein Problem. Eine Mail von dem TUM-Mailaccount mit Bestellnummer und Anliegen ("keine TUM-Mailadresse angegeben") reicht aus. Wir werden dies dann manuell korrigieren, sobald wir die Mail erhalten haben. Die Bestellung wird anschließend selbstverständlich bearbeitet und versendet.
Vor Bestellschluss: Kein Problem. Einfach eine Mail an uns schreiben mit Bestellnummer und neuer Lieferadresse.
Vor Packwochenende (also bis Freitag nach Bestellschluss): Auch kein Problem. Genauso eine Mail schreiben. Das Paket wird dann allerdings extra versendet. Es kann also sein, dass es ein paar Tage später ankommen wird.
Danach: Können wir leider nicht mehr die Adresse ändern. Bitte trotzdem eine Mail schreiben, um uns in Kenntnis zu setzen und das weitere Vorgehen zu klären.
Kein Problem. Einfach die Bestellbestätigung an uns (skriptenverkaufonlinefsmb.mw.tum.de) weiterleiten und darin das Anliegen ("Bestellung stornieren") schildern.
Einfach die Seite nochmal aktualisieren, dann erscheint wieder ganz normal der Warenkorb und die Bestellung kann abgeschlossen werden. Dies ist ein Browserproblem von Firefox.
Diese Information ist u.a. auf unserer Fachschaftshomepage unter https://www.fsmb.de/fsmb/service/skriptenverkauf/ zu finden. Außerdem werden dort aktuelle Informationen zum Versandfortschritt veröffentlicht. Es wird aber auch eine Mail versendet, sobald die Pakete versandt wurden. Die Sendungsverfolgungsnummer sollte normalerweise ein zwei Tage später in einer weiteren Mail zur Verfügung stehen.
I.d.R. versenden wir alle Bestellungen eines Bestellfensters gemeinsam eine Woche nach Bestellschluss.
Um vom Skriptenverkauf nichts zu verpassen, ist es eine Empfehlung unsererseits, den Skiptennewsletter zu abonnieren, zu finden hier unten auf der Seite. Ansonsten sind alle aktuellen Informationen zum Verkauf über die Fachschaftshomepage unter https://www.fsmb.de/fsmb/service/skriptenverkauf/ oder über unseren Social Media Kanälen (facebook @FSMB.TUM oder Instagram @fsmb_tum) abrufbar.
Alle Informationen zum nächsten Verkauf im Onlineshop werden spätestens zu Beginn des Bestellfensters bekannt gegeben, dass ist im allgemeinen etwa eine Woche vor Bestellschluss.
Schreib uns am besten eine kurze Mail an Skriptenbeauftragte@fsmb.mw.tum.de, dann können wir dich bald schon in die Family aufnehmen:)
Nach unseren Informationen sollte das Passwort im Moodlekurs am 7.4. bekannt gegeben werden.